亲子矛盾的爆发，大多始于“不会说话”。读书小组组员结合书本内容和具体情景，展开了如何用“我向信息”替代负面话术的“你向信息”，破解亲子对抗僵局的讨论。

日常，很多家长习惯用“你向信息”指责孩子：“你怎么又玩手机？”“你总是不听话！”“你就不能让我省点心？”这种批评、贴标签、命令式的沟通，满是否定与催促，极易激起孩子的逆反心理，引发孩子的防备和对抗，让对话陷入僵局。

想要温和有效传达信息，要善用“我向信息”，放下指责的口吻，坦诚表达内心真实感受。通用句式：“当……行为发生时，我感到……，因为……”即“当你做出某种行为时，我产生怎样的情绪，原因是什么”。举例：当孩子大声吵闹影响了你休息，不说“你能不能小声点？”，而是说“当你声音太大时，我很烦躁，因为你影响到我正常休息了。”这种表达方式不伤人、不施压，既能清晰说出内心想法，又能让孩子换位思考理解家长难处，减少抵触心理，拉近亲子距离，从而建立平等的对话关系。组员还特别提醒，表达情绪时要准确——“气愤”和“生气”强度不同，父母应直接表达最初的情绪，而非转化后的愤怒，比如孩子晚归，不说“你怎么这么不懂事！”，不表达愤怒，而是说“你这么晚不回来也没告诉我，我很担心你的安全”，表达最初的情绪——担忧。

沟通时要遵行一个重要原则：批评要“向下”，表扬要“向上”即“批评对事不对人，表扬对人多鼓励”。批评时要针对具体行为，而非人格，让孩子明白“事没做好≠人不好”；表扬时可以适当贴正面标签，比如“你这次主动整理房间，真是个有责任心的孩子”，用积极的心理暗示强化孩子的良好行为，不断巩固孩子好习惯，引导孩子向善成长。